Về chúng tôi

Pre - Dịch vụ bán hàng tập trung vào việc tìm hiểu kỹ các yêu cầu của bạn để cung cấp hỗ trợ chuyên nghiệp cho các quyết định mua sắm. Điều này bao gồm:

1. Đánh giá nhu cầu: Trong - Các cuộc thảo luận sâu về các kịch bản ứng dụng của bạn (ví dụ: cung cấp năng lượng khẩn cấp tại các công trường xây dựng, năng lượng tưới cho các trang trại) để phân tích chính xác các nhu cầu cốt lõi như khớp năng lượng và tương thích môi trường (nhiệt độ/độ ẩm cao, v.v.), đặt nền tảng cho lựa chọn sản phẩm.

2. ĐÁNH GIÁ PRE -: Tiến hành các nghiên cứu khả thi kỹ thuật cho các yêu cầu chuyên môn (ví dụ, giảm nhiễu máy phát, nhu cầu đầu bơm cụ thể), cung cấp các hướng tùy chỉnh sơ bộ và kết quả dự kiến.

3. Phân tích sản phẩm toàn diện: Không chỉ cung cấp các thông số kỹ thuật và số liệu hiệu quả năng lượng mà còn giải thích lợi thế tuân thủ và lợi ích tiếp cận thị trường dựa trên các chứng nhận khu vực mục tiêu (ví dụ: SNI cho Đông Nam Á, CE cho châu Âu).

4. Ước tính chi phí minh bạch: Dựa trên các yêu cầu về thời gian mua sắm và thời gian giao hàng của bạn, chúng tôi cung cấp các báo giá chi tiết bao gồm chi phí thiết bị, vận chuyển và chứng nhận trước - đầu tư, đồng thời chỉ ra phạm vi biến động giá cho các cấu hình khác nhau.

5. Lời mời kinh nghiệm nhập vai: Chúng tôi mời bạn đến thăm nhà máy của chúng tôi để tham quan toàn diện từ kho nguyên liệu thô đến kiểm tra sản phẩm hoàn chỉnh. Nhân chứng tận mắt khả năng sản xuất thông minh của chúng tôi và kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt và tham gia vào các thử nghiệm hoạt động mô phỏng trang web - của thiết bị quy mô nhỏ -.

Dịch vụ hỗ trợ bán hàng tập trung vào việc đảm bảo quy trình mua sắm liền mạch, cụ thể bao gồm:

1. Xác minh đơn hàng: Chúng tôi sẽ xác nhận các thông số kỹ thuật, số lượng và thời gian giao hàng với bạn nhiều lần, làm nổi bật các cấu hình tùy chỉnh (ví dụ, điện áp đặc biệt, xếp hạng bảo vệ) để ngăn chặn sự khác biệt thông tin.

2. Khả năng hiển thị sản xuất: Real - Cập nhật thời gian về tiến trình sản xuất. Nếu các vấn đề về tài liệu hoặc lập lịch phát sinh, chúng tôi cung cấp các cảnh báo trước 24 giờ cùng với các giải pháp đề xuất.

3. Kiểm tra chất lượng được nhắm mục tiêu: Tiến hành kiểm tra chuyên ngành tại các giai đoạn sản xuất quan trọng (ví dụ: chạy thử nghiệm máy phát, thử nghiệm đầu bơm) dựa trên các yêu cầu và tiêu chuẩn thị trường mục tiêu của bạn (ví dụ: nhu cầu chứng nhận xuất khẩu). Hồ sơ kiểm tra có thể truy cập bất cứ lúc nào.

4. Thích ứng logistic: Giải pháp vận chuyển phù hợp cho các loại sản phẩm (ví dụ: độ ẩm - Bao bì chứng minh cho máy phát điện được vận chuyển bằng đường biển, vận chuyển an toàn cho máy bơm bằng đất liền). Cung cấp thực sự - Các bản cập nhật theo dõi thời gian để đảm bảo phân phối an toàn và kịp thời.

5. Chuẩn bị tài liệu: Biên dịch các tài liệu cần thiết bao gồm chứng nhận sản phẩm, báo cáo kiểm tra nhà máy và danh sách đóng gói hải quan khi cần thiết. Hỗ trợ trong việc xác minh tuân thủ tài liệu để tạo điều kiện giải phóng hải quan Swift.

Sau - Dịch vụ bán hàng tập trung vào việc giải quyết các điểm đau của người dùng và đảm bảo hoạt động thiết bị ổn định để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Các dịch vụ cụ thể bao gồm:

1. Cam kết bảo hành: Xác định rõ ràng thời gian bảo hành sản phẩm và phạm vi bảo hiểm, cung cấp chứng chỉ bảo hành chính thức và báo cáo kiểm tra nhà máy.

2. Phản hồi nhanh: Phản hồi trực tuyến ban đầu trong vòng 2 giờ kể từ phản hồi của khách hàng (ví dụ: hướng dẫn khắc phục sự cố từ xa).

3. Theo dõi thường xuyên - UPS: Thực hiện các đánh giá định kỳ dựa trên các chu kỳ sử dụng thiết bị (ví dụ: 3 tháng/6 tháng) để đánh giá tình trạng hoạt động, cung cấp các khuyến nghị bảo trì thường xuyên và thu thập phản hồi để tối ưu hóa dịch vụ.

4. Hỗ trợ phụ tùng: Cung cấp cả phụ tùng tiêu chuẩn và phụ tùng tùy chỉnh.

Ngoài cơ bản trước - bán hàng, bán hàng và sau - hỗ trợ bán hàng, chúng tôi cung cấp giá trị tùy chỉnh - Các dịch vụ được thêm vào cho máy phát điện, máy bơm nước, micro - cho các thiết bị điện để tăng cường hiệu quả hoạt động và năng lực thị trường của bạn::

1. Hỗ trợ trao quyền kỹ thuật liên tục: Cung cấp đa - chiều, dài - Đảm bảo kỹ thuật có kỳ hạn thông qua tư vấn kỹ thuật trực tuyến (bao gồm bảo trì thiết bị và xử lý sự cố), đào tạo nhà điều hành thường xuyên và trên - Điều này trao quyền cho nhóm của bạn để thành thạo các kỹ năng chuyên môn và giải quyết độc lập các thách thức kỹ thuật phức tạp.

2. Dịch vụ tối ưu hóa hàng tồn kho thông minh: Hợp tác với bạn để phân tích tần suất sử dụng thiết bị và chu kỳ tiêu thụ phụ tùng, thực hiện "Mô hình quản lý hàng tồn kho"

3. Nhu cầu - R & D chung điều khiển: hợp tác với bạn để phát triển các sản phẩm mới giải quyết các nhu cầu thị trường mới nổi - như CO - Tạo động cơ diesel + Solar Hybrid Trình tạo Chúng tôi chia sẻ dữ liệu xu hướng thị trường và tham gia thử nghiệm nguyên mẫu đầy đủ để đảm bảo kết quả R & D chính xác giải quyết các thách thức cạnh tranh của bạn.